Relacionamento Manter contato com o cliente, acompanhá-lo e oferecer suporte Satisfação Garantir que o cliente tenha uma boa experiência e esteja satisfeito com o produto ou serviço Fidelização Criar estratégias para que o cliente volte a comprar e indique a marca para outras pessoas Valor recorrente Oferecer produtos complementares, descontos, brindes e outras vantagens Opinião Coletar informações sobre a experiência do cliente para melhorar o negócio Formação Acadêmica: Não informado Salário:…